Brian Niccol, director ejecutivo de Starbucks, dice que la habilidad de liderazgo más subestimada es escuchar más y hablar menos
El liderazgo eficaz no se trata sólo de dar órdenes, sino de escuchar verdaderamente a su equipo. Brian Niccol, director ejecutivo de Starbucks, cree que escuchar más y hablar menos