பர்கர் கிங் வொப்பரில் 3 மாற்றங்களைச் செய்கிறார். மிக முக்கியமான மாற்றத்திற்கும் சுவைக்கும் எந்த தொடர்பும் இல்லை

உங்கள் முதன்மையான தயாரிப்பு அதன் பிரகாசத்தை இழக்கத் தொடங்கும் போது, ​​உங்களுக்கு இரண்டு தெரிவுகள் உள்ளன: அதை சிறந்ததாக்கியதை இரட்டிப்பாக்குங்கள் அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உண்மையில் சொல்வதைக் கேளுங்கள். பர்கர் கிங் ஒரு சாம்ராஜ்யத்தை உருவாக்கிய சாண்ட்விச்சில் மூன்று குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்களைச் செய்து, அதன் சின்னமான வொப்பருடன் பிந்தையதைத் தேர்ந்தெடுப்பதாகத் தோன்றுகிறது. ஆனால் வணிகத்தை நடத்தும் எவருக்கும் கவர்ச்சிகரமான விஷயம் இங்கே உள்ளது - மிகவும் முக்கியமான மாற்றம் பொருட்கள், சமையல் முறைகள் அல்லது சுவை சுயவிவரங்களைப் பற்றியது அல்ல. இது கருத்து, நிலைத்தன்மை மற்றும் ஒரு பிராண்ட் வாக்குறுதியளிக்கும் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் உண்மையில் அனுபவிக்கும் அபாயகரமான இடைவெளியைப் பற்றியது. பக்கத்திலிருந்து பார்க்கும் வணிக உரிமையாளர்களுக்கு, இந்த துரித உணவுக் கதைக்குள் ஒரு மாஸ்டர் கிளாஸ் ஒளிந்துள்ளது.

வொப்பரின் அடையாள நெருக்கடி - ஏன் அது முக்கியமானது

கடந்த இரண்டு ஆண்டுகளாக, பர்கர் கிங் வாடிக்கையாளர் புகார்களின் அலைகளில் மூழ்கி வருகிறது. சமூக ஊடக ஊட்டங்கள், மறுபரிசீலனை தளங்கள் மற்றும் கருத்துப் பிரிவுகள் சோகமான, காற்றழுத்தமான வொப்பர்களின் புகைப்படங்களால் நிரம்பி வழிகின்றன. வாடிக்கையாளர்கள் ஏமாற்றமடையவில்லை - அவர்கள் ஏமாற்றப்பட்டதாக உணர்கிறார்கள். ஒவ்வொரு ஃபோனும் ஒரு கேமராவாகவும், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் பார்வையாளர்களைக் கொண்ட திறனாய்வாளராகவும் இருக்கும் சகாப்தத்தில், அந்த கருத்து இடைவெளி உண்மையான வணிக அச்சுறுத்தலாக மாறியுள்ளது.

பர்கர் கிங் செயல்படுத்துவதாகக் கூறப்படும் மூன்று மாற்றங்களில், சாண்ட்விச் எவ்வாறு அசெம்பிள் செய்யப்படுகிறது என்பதற்கான மாற்றங்கள், மூலப்பொருள் புத்துணர்ச்சி தரநிலைகளுக்கான புதுப்பிப்புகள் மற்றும் - மிக முக்கியமாக - இருப்பிடங்கள் முழுவதும் விளக்கக்காட்சி நிலைத்தன்மையில் புதுப்பிக்கப்பட்ட கவனம் ஆகியவை அடங்கும். அந்த கடைசி புள்ளி ஆட்டத்தை மாற்றும். இது வொப்பரை வித்தியாசமாக சுவைப்பது பற்றியது அல்ல. இது ஒவ்வொரு வொப்பரையும் தோற்றமளிக்கும் மற்றும் தயாரிப்பு வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டரைச் செய்யும் போது உறுதியளித்ததைப் போல உணர வைப்பதாகும்.

இந்தச் சூழ்நிலையானது பிராண்ட் வாக்குறுதியிலிருந்து விலகிச் செல்லும் போது என்ன நடக்கும் என்பதற்கு ஒரு பாடநூல் உதாரணம். மேலும் இது துரித உணவுச் சங்கிலிகளுக்குத் தனித்துவமானது அல்ல - இது சேவை வணிகங்கள், SaaS இயங்குதளங்கள், ஏஜென்சிகள் மற்றும் சில்லறை விற்பனைச் செயல்பாடுகளில் ஒவ்வொரு நாளும் நடக்கும்.

ஒவ்வொரு முறையும் ஏன் சீரான தன்மை புதுமையை முறியடிக்கிறது

வணிகத்தில் ஒரு பொதுவான பொறி உள்ளது: செயல்திறன் குறையும் போது, தயாரிப்புக்கு மறு கண்டுபிடிப்பு தேவை என்று தலைமை கருதுகிறது. புதிய அம்சங்கள், புதிய சுவைகள், புதிய பேக்கேஜிங். ஆனால் பெரும்பாலும், உண்மையான பிரச்சனை எளிமையானது மற்றும் சரிசெய்வது கடினம் - முரண்பாடு. செய்முறை மாறியதால் வாடிக்கையாளர்கள் வொப்பரை நேசிப்பதை நிறுத்தவில்லை. தங்களுக்கு நல்லது கிடைக்கும் என்று நம்புவதை நிறுத்திவிட்டார்கள்.

வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் நிலைத்தன்மை என்பது ஒட்டுமொத்த திருப்தி மற்றும் விசுவாசத்தின் வலுவான முன்னறிவிப்பாளர்களில் ஒன்றாகும் என்று McKinsey இன் ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது. 95% நேரம் நம்பத்தகுந்த நல்ல அனுபவத்தைப் பெறும் வாடிக்கையாளர், ஒரு முறை அசாதாரண அனுபவத்தைப் பெறுபவரை விடவும், அடுத்த மூன்று வருகைகளுக்குச் சாதாரணமான ஒருவரை விடவும் மிகவும் மதிப்புமிக்கவர்.

சிறு மற்றும் நடுத்தர வணிகங்களுக்கு, இந்தப் பாடம் இன்னும் முக்கியமானது. உங்களிடம் ஆயிரக்கணக்கான ஃபிரான்சைஸ் இருப்பிடங்கள் இல்லாமல் இருக்கலாம், ஆனால் ஒவ்வொரு முறையும் உங்கள் கிளையன்ட் ஆன்போர்டிங் செயல்முறை வித்தியாசமாக இருந்தால், இன்வாய்ஸ்கள் வெவ்வேறு அட்டவணையில் வெளியேறினால் அல்லது உங்கள் சேவைத் தரம் முழுவதுமாக எந்தக் குழு உறுப்பினர் கணக்கைக் கையாளுகிறது என்பதைப் பொறுத்து இருந்தால், உங்களுக்கென ஒரு Wopper பிரச்சனை உள்ளது.

வாடிக்கையாளரின் கருத்தைப் புறக்கணிப்பதன் மறைக்கப்பட்ட செலவு

பர்கர் கிங் ஒரு நாள் காலையில் எழுந்திருக்கவில்லை, வாடிக்கையாளர்கள் மகிழ்ச்சியடையவில்லை. புகார்கள் படிப்படியாகக் கட்டப்பட்டன - மெதுவான கசிவு, இறுதியில் வெள்ளமாக மாறியது. ஆன்லைன் மதிப்புரைகள், மீண்டும் வருகை விகிதம் குறைதல் மற்றும் சமூக ஊடக உணர்வுகள் ஆகியவற்றில் எச்சரிக்கை அறிகுறிகள் இருந்தன. ஒவ்வொரு வணிக உரிமையாளரும் கேட்க வேண்டிய கேள்வி: அவர்கள் செயல்பட எவ்வளவு நேரம் எடுத்தது, அதனால் என்ன தாமதம் ஆனது?

மிகவும் விலையுயர்ந்த வணிகத் தவறு, ஒரு மோசமான தயாரிப்பை உருவாக்கவில்லை - வாடிக்கையாளர்கள் மகிழ்ச்சியடையவில்லை என்பதைத் தெரிவிக்கும் தரவைக் கொண்டிருப்பது மற்றும் போதுமான அளவு விரைவாகச் செயல்பட வேண்டாம் என்பதைத் தேர்ந்தெடுப்பது. ஒவ்வொரு வாரமும் செயலற்ற தன்மை உங்கள் பிராண்டின் சேதத்தை அதிகரிக்கிறது.

வாடிக்கையாளரின் அதிருப்தியின் காரணமாக நவீன வணிகங்களுக்கு எந்த காரணமும் இல்லை. CRM அமைப்புகள், கருத்துப் படிவங்கள், சமூகக் கேட்கும் கருவிகள் மற்றும் பகுப்பாய்வு டாஷ்போர்டுகளுக்கு இடையே, வாடிக்கையாளர்களின் உணர்வை நிகழ்நேரத்தில் கண்காணிப்பதற்கான உள்கட்டமைப்பு உள்ளது மற்றும் முன்னெப்போதையும் விட அணுகக்கூடியது. Mewayz போன்ற தளங்கள் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகள், ஆதரவு டிக்கெட்டுகள் மற்றும் நிச்சயதார்த்தத் தரவை மாட்யூல்கள் முழுவதும் ஒருங்கிணைக்கின்றன, இதனால் வணிக உரிமையாளர்கள் எதிர்மறையான போக்குகளை அவர்கள் சுழலும் முன் கண்டறிய முடியும் - நீங்கள் உணவகச் சங்கிலியை அல்லது 50 வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்ட ஆலோசனை நிறுவனத்தை நடத்துகிறீர்கள்.

இந்தக் கதையிலிருந்து ஒவ்வொரு வணிக உரிமையாளரும் திருட வேண்டிய மூன்று பாடங்கள்

பர்கர் கிங்கின் கடினமான பாடங்களில் இருந்து பயனடைய நீங்கள் துரித உணவுப் பேரரசை நடத்த வேண்டியதில்லை. எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் பொருந்தும் மூன்று கொள்கைகள் இங்கே உள்ளன:

1. உங்கள் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் டெலிவரிக்கு இடையே உள்ள இடைவெளியைத் தணிக்கை செய்யவும். உங்கள் இணையதளம், உங்கள் சமூக ஊடகங்கள், உங்கள் விற்பனை தளம் ஆகியவற்றை மேலே இழுக்கவும். ஒரு வழக்கமான வாடிக்கையாளர் உண்மையில் என்ன அனுபவிக்கிறார் என்பதை இப்போது ஒப்பிடுங்கள். அர்த்தமுள்ள இடைவெளி இருந்தால், அது உங்கள் மிக அவசரமான பிரச்சனை — உங்கள் விலை நிர்ணயம் அல்ல, உங்கள் போட்டி அல்ல, உங்கள் மார்க்கெட்டிங் பட்ஜெட் அல்ல.
2. உங்கள் செயல்முறைகளை அளவிடுவதற்கு முன் அவற்றைத் தரப்படுத்தவும். பர்கர் கிங்கின் நிலைத்தன்மை சிக்கல் அடிப்படையில் ஆயிரக்கணக்கான இடங்களில் பெருக்கப்படும் செயல்முறைச் சிக்கலாகும். உங்களிடம் 3 பணியாளர்கள் இருந்தாலும் அல்லது 300 பேர் இருந்தாலும், உங்கள் பணிப்பாய்வுகளை ஆவணப்படுத்தவும், சரிபார்ப்புப் பட்டியல்களை உருவாக்கவும், யார் செயல்படுத்துகிறார்கள் என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல் மீண்டும் மீண்டும் முடிவுகளை உருவாக்கும் அமைப்புகளை உருவாக்கவும்.
3. புகார்களை இலவச ஆலோசனையாகக் கருதுங்கள். புகார் செய்ய நேரம் எடுக்கும் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் ஆலோசனை நிறுவனங்கள் ஆயிரக்கணக்கில் கட்டணம் வசூலிக்கின்றன என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிக்கிறார்கள். நீங்கள் கவலைப்பட வேண்டிய வாடிக்கையாளர்கள் குறை கூறுபவர்கள் அல்ல — அவர்கள் அமைதியாக வெளியேறிவிட்டு திரும்பி வராதவர்கள்.

இந்தக் கொள்கைகள் எளிமையாகத் தோன்றினாலும், பெரும்பாலான வணிகங்கள் தோல்வியடையும் இடத்தில் செயல்படுத்துவதுதான். உங்கள் செயல்பாடுகளை நீங்கள் தரப்படுத்த வேண்டும் என்பதை அறிவதற்கும் உண்மையில் அதைச் செய்வதற்கும் இடையே உள்ள இடைவெளியானது போட்டியிடும் முன்னுரிமைகள், வரையறுக்கப்பட்ட நேரம் மற்றும் வணிகத்தை நடத்துவதில் தினசரி குழப்பம் ஆகியவற்றால் நிரப்பப்படுகிறது.

உங்கள் பிராண்ட் வாக்குறுதியைப் பாதுகாக்கும் கட்டிட அமைப்புகள்

Whopper sagaவில் இருந்து எடுக்கப்படும் உண்மையான விஷயம் பர்கர்களைப் பற்றியது அல்ல - இது அமைப்புகளைப் பற்றியது. பர்கர் கிங்கின் பிரச்சனை தனிப்பட்ட ஊழியர்கள் கவலைப்படவில்லை. எல்லா இடங்களிலும் தரம் மற்றும் நிலைத்தன்மையை உறுதி செய்வதற்கான அமைப்புகள் அரிக்கப்பட்டுவிட்டன அல்லது தொடங்கும் அளவுக்கு வலுவாக இல்லை. முறையான செயல்முறைகளுக்குப் பதிலாக தனிப்பட்ட முயற்சியை நீங்கள் நம்பினால், தரம் லாட்டரியாக மாறும்.

தொழில்நுட்பம் மற்றொரு செலவைக் காட்டிலும் ஒரு சக்தியைப் பெருக்குவது இங்குதான். தங்கள் செயல்பாடுகளை மையப்படுத்தும் வணிகங்கள் - வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை முதல் திட்ட கண்காணிப்பு வரை விலைப்பட்டியல் வரை - தரம் மற்றும் நிலைத்தன்மைக்கான இயற்கையான சோதனைச் சாவடிகளை உருவாக்குகின்றன. 30 நாட்களில் தொடர்பு கொள்ளாத கிளையண்டை உங்கள் CRM தானாகவே கொடியிடும் போது அல்லது உங்கள் திட்ட மேலாண்மை தொகுதி காலதாமதமான பணியை முன்னிலைப்படுத்தினால், மனிதனின் கவனத்தைத் தவறவிடுவதை கணினி பிடிக்கும்.

இந்தத் துல்லியமான தத்துவத்தைச் சுற்றியே Mewayz கட்டமைக்கப்பட்டது. 200 க்கும் மேற்பட்ட ஒருங்கிணைந்த தொகுதிகள் மனிதவள மற்றும் ஊதியம் முதல் கிளையன்ட் முன்பதிவு மற்றும் பகுப்பாய்வு வரை அனைத்தையும் உள்ளடக்கியது, தளம் ஒரு செயல்பாட்டு முதுகெலும்பை உருவாக்குகிறது. உங்கள் குழு ஒரு சிறந்த அனுபவத்தை வழங்கும் என்று நம்புவதற்கும், ஒரு சிறந்த அனுபவத்தை இயல்புநிலை முடிவாக மாற்றும் அமைப்பை உருவாக்குவதற்கும் உள்ள வித்தியாசம் இதுதான்.

விலை உணர்திறன் புதிர்

பர்கர் கிங்கின் அணுகுமுறையில் இருந்து ஒரு விவரம் சிறப்பு கவனம் தேவை: அவர்கள் விலையை உயர்த்தாமல் இந்த மேம்பாடுகளைச் செய்ய முயற்சிப்பதாகக் கூறப்படுகிறது. இது குறிப்பிடத்தக்கது, ஏனெனில் பல வணிகங்கள் புறக்கணிக்கும் ஒரு யதார்த்தத்தை இது ஒப்புக்கொள்கிறது - வாடிக்கையாளர்களுக்கு மதிப்பு உணர்வில் ஒரு முறிவு புள்ளி உள்ளது. பிரீமியம் விலைகளை நீங்கள் வசூலிக்க முடியும், ஆனால் அனுபவம் அவற்றை நியாயப்படுத்தினால் மட்டுமே.

கடந்த பல ஆண்டுகளில், துரித உணவுகளின் விலை கணிசமாக உயர்ந்துள்ளது, சில கூட்டு உணவுகள் முக்கிய சங்கிலிகளில் $15-18ஐ நெருங்குகிறது. விலைகள் குறைவாக இருந்தபோது, ​​வாடிக்கையாளர்கள் அவ்வப்போது தரமான சரிவுகளை மன்னிக்கிறார்கள். ஆனால் விலை உயரும் போது, ​​எதிர்பார்ப்புகளும் கூடுகிறது. கொஞ்சம் தட்டையாகத் தோன்றும் $3 பர்கர்? மன்னிக்கத்தக்கது. படத்தைப் போல் இல்லாத $7 பர்கர்? அது ஒரு துரோகம் போல் உணர்கிறது.

ஒவ்வொரு துறையிலும் ஒரே இயக்கம் வெளிப்படுகிறது. நீங்கள் உங்கள் விலைகளை உயர்த்தியிருந்தால் - மற்றும் பெரும்பாலான வணிகங்கள் சமீபத்திய ஆண்டுகளில் - உங்கள் செயல்பாட்டுத் தரம் விகிதாச்சாரத்தில் உயர வேண்டும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அதிக கட்டணம் செலுத்தவில்லை; அவர்கள் அதிகமாக எதிர்பார்க்கிறார்கள். உங்கள் உள் அமைப்புகள் அந்த அதிக எதிர்பார்ப்புகளுடன் பொருந்தவில்லை என்றால், வொப்பரை சிக்கலில் சிக்கவைத்த அதே கருத்து இடைவெளியை நீங்கள் உருவாக்குகிறீர்கள்.

செயல்பாட்டு ஒழுக்கத்தை போட்டி நன்மையாக மாற்றுதல்

இந்தக் கதையின் நம்பிக்கையான முடிவு இதோ: சீரான தன்மையை தீவிரமாக எடுத்துக் கொள்ளும் வணிகங்கள், ஒரு மகத்தான போட்டி நன்மையைப் பெறுகின்றன. வாடிக்கையாளர்கள் சாதாரணமாக எதிர்பார்க்கும் சந்தையில், நம்பகமான தரம் குறிப்பிடத்தக்கதாகிறது. இது மக்கள் பேசும் விஷயமாக மாறும், நண்பர்களுக்கு பரிந்துரைக்கும் மற்றும் மலிவான மாற்றுகள் தோன்றினாலும் விசுவாசமாக இருங்கள்.

நீண்ட கால வெற்றி பெறும் வணிகங்கள் பொதுவாக மிகவும் புதுமையான தயாரிப்புகள் அல்லது மிகப்பெரிய சந்தைப்படுத்தல் பட்ஜெட்களைக் கொண்டவை அல்ல. அவர்கள் சலிப்பான, இடைவிடாத நிலைத்தன்மையுடன் தங்கள் வாக்குறுதிகளை வழங்குபவர்கள். ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரின் தொடர்பையும் கண்காணிக்கும் முறைமைகள், வீரம் மிக்க தனிப்பட்ட முயற்சியைச் சார்ந்திருக்காத தரப்படுத்தப்பட்ட செயல்முறைகள் மற்றும் அவை நெருக்கடிகளாக மாறுவதற்கு முன்பே சிக்கல்களை உருவாக்கும் பின்னூட்டச் சுழல்கள்.

• உங்கள் வாடிக்கையாளர் பயணத்தை இறுதி முதல் இறுதி வரை வரைபடமாக்குங்கள் மற்றும் தரம் மாறுபடும் ஒவ்வொரு புள்ளியையும் அடையாளம் காணவும்
உங்கள் CRM அல்லது செயல்பாட்டு தளத்தைப் பயன்படுத்தி ஒவ்வொரு டச்பாயிண்டிலும்
• கண்காணிப்பு மற்றும் பொறுப்புணர்வைச் செயல்படுத்தவும்
• வாடிக்கையாளரின் கருத்தை வாரந்தோறும் மதிப்பாய்வு செய்யவும், காலாண்டு அல்ல — போக்குகள் வேகமாக நகரும்
• முன்வரிசை குழு உறுப்பினர்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கவும் நிகழ்நேரத்தில் சிக்கல்களைக் கொடியிடவும் சரிசெய்யவும்
• உங்கள் சந்தைப்படுத்தலுக்கு எதிராக உங்கள் டெலிவரியை தரப்படுத்தவும் ஒரு காலாண்டிற்கு ஒரு முறையாவது

Burger King ஒரு பாடத்தை கற்றுக்கொள்கிறார், இது பில்லியன்கள் அளவில் செலவாகும் ஆனால் 10 பேர் கொண்ட ஏஜென்சி அல்லது தனி ஆலோசகருக்குப் பொருந்தும். உங்கள் தயாரிப்பு உங்கள் வாடிக்கையாளர் அனுபவித்த மோசமான பதிப்பைப் போலவே சிறந்தது. அந்த இடைவெளியை மூடுங்கள், உங்கள் தரத்தை முறைப்படுத்துங்கள், உங்கள் இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களை மட்டும் வைத்துக் கொள்ள மாட்டீர்கள் - நீங்கள் அவர்களை வக்கீல்களாக மாற்றுவீர்கள். இது ஒரு சிறந்த பர்கருக்கான செய்முறை அல்ல. இது ஒரு சிறந்த வணிகத்திற்கான செய்முறையாகும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

Whopper இல் பர்கர் கிங் செய்யும் மூன்று மாற்றங்கள் என்ன?

வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்தும் மூன்று முக்கிய மாற்றங்களுடன் பர்கர் கிங் தனது வொப்பரைப் புதுப்பித்து வருகிறது. குறிப்பிட்ட மூலப்பொருள் மற்றும் தயாரிப்பு மாற்றங்கள் புதுப்பித்தலின் ஒரு பகுதியாக இருந்தாலும், விளம்பரத்தில் Whopper எவ்வாறு தோற்றமளிக்கிறது மற்றும் பரிமாறப்படும் போது அது எவ்வாறு தோன்றும் என்பதற்கு இடையே உள்ள இடைவெளியை மிக முக்கியமான மாற்றம் நிவர்த்தி செய்கிறது. இந்த நிலைத்தன்மையை மையமாகக் கொண்ட அணுகுமுறை உண்மையான வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களுடன் பிராண்ட் வாக்குறுதிகளை சீரமைப்பது பற்றிய பரந்த வணிகப் பாடத்தை பிரதிபலிக்கிறது.

தயாரிப்பு சுவையை விட பிராண்ட் நிலைத்தன்மை ஏன் முக்கியமானது?

சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் கடந்த கால அனுபவங்களின் அடிப்படையில் வாடிக்கையாளர்கள் எதிர்பார்ப்புகளை உருவாக்குகிறார்கள். அந்த எதிர்பார்ப்புகளுக்கு நிஜம் குறையும்போது, ​​தயாரிப்பு உண்மையில் எவ்வளவு சுவையாக இருந்தாலும், நம்பிக்கை சிதைகிறது. பர்கர் கிங் உணர்தல் இடைவெளியை மூடுவது சுவை மாற்றங்களை விட முக்கியமானது என்பதை உணர்ந்தார். எந்தவொரு வணிகத்திற்கும், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் டச்பாயிண்டிலும் நிலைத்தன்மையை பராமரிப்பது நீண்ட கால வருவாயையும் மீண்டும் வாங்குவதையும் தூண்டும் விசுவாசத்தை உருவாக்குகிறது.

சிறு வணிகங்கள் பர்கர் கிங்கின் உத்தியை தங்கள் சொந்த செயல்பாடுகளுக்கு எவ்வாறு பயன்படுத்தலாம்?

சிறு வணிகங்கள் தாங்கள் உறுதியளிப்பதற்கும் வழங்குவதற்கும் இடையே உள்ள இடைவெளியை தவறாமல் தணிக்கை செய்ய வேண்டும். நேர்மையான வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை சேகரிப்பதன் மூலம் தொடங்கவும், பின்னர் நிலைத்தன்மையை உறுதிப்படுத்த உங்கள் செயல்முறைகளை தரப்படுத்தவும். Mewayz போன்ற இயங்குதளங்கள் $19/mo இல் தொடங்கும் 207-மாட்யூல் வணிக OS ஐ வழங்குகின்றன, இது செயல்பாடுகளை ஒழுங்குபடுத்தவும், பணிப்பாய்வுகளைத் தானியங்குபடுத்தவும், உங்கள் வணிகத்தின் ஒவ்வொரு அம்சத்திலும் தரமான தரங்களைப் பராமரிக்கவும் உதவுகிறது.

தொடர்ச்சியான பிராண்ட் அனுபவத்தைப் பராமரிக்க வணிகங்களுக்கு என்ன கருவிகள் உதவுகின்றன?

ஆல்-இன்-ஒன் பிளாட்ஃபார்ம் சீரற்ற தன்மையை ஏற்படுத்தும் துண்டாடலை நீக்குகிறது. Mewayz CRM, ஆட்டோமேஷன், திட்டமிடல், விலைப்பட்டியல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தொடர்பு கருவிகளை ஒரே டேஷ்போர்டில் வழங்குகிறது - விரிசல்களில் எதுவும் விழாமல் இருப்பதை உறுதி செய்கிறது. 207 ஒருங்கிணைந்த தொகுதிக்கூறுகள் மூலம், வணிகங்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளை தரப்படுத்தலாம் மற்றும் ஒவ்வொரு முறையும் அதே தரமான அனுபவத்தை வழங்க முடியும், பர்கர் கிங் அதன் புதுப்பிக்கப்பட்ட வொப்பரைப் பயன்படுத்துவதைப் போலவே.